株式会社マルニ

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近隣の騒音トラブルをどう解決?

夜中の足音、響くテレビの音、突然始まるパーティー…。
「我慢すべき?」「言ったら角が立つ?」と悩み、ストレスをため込んでしまう方は少なくありません😣
実は、**騒音トラブルには“正しい順番”**があります。
感情的に動く前に、段階を踏んで対応することで、こじれず解決できる可能性がぐっと高まります。


Q1. 近隣の騒音って、どんなものが問題になるの?

A. 生活音でも、度を超えるとトラブルになります。

問題になりやすいのは、
🔊 足音・話し声・テレビ音
🔊 楽器・ペットの鳴き声
🔊 深夜のパーティーやBBQ、車・バイク音

音の感じ方には個人差がありますが、55〜59dB程度でも「うるさい」と感じる人が多いとされています。
まずは「どんな音が・いつ・どれくらい続いているか」を整理することが大切です。


Q2. まず自分でできる対処法は?

A. 記録と冷静な対応が第一歩です。

最初にやるべきは、証拠を残すこと📒
📌 日時・時間帯・音の種類・頻度をメモ
📌 可能なら録音や騒音計で数値化

相手が分かる場合は、感情的にならずに直接相談するのも一つの方法です。
「責める」のではなく、「生活に支障が出て困っている」という伝え方がポイント。
軽度の騒音なら、防音カーテンやマットなどの工夫で改善することもあります。


Q3. 管理会社や大家には、どこまで頼れる?

A. 集合住宅なら、まず相談すべき窓口です。

賃貸・分譲マンションでは、管理会社や大家が調整役になります。
📌 記録をもとに具体的な状況を説明
📌 匿名で注意してもらえる場合もあり安心

管理会社は、
・注意喚起の掲示
・個別通知
・立ち会い確認
などを行い、当事者同士が直接ぶつからないよう配慮してくれます。
それでも解決しない場合は、消費生活センター(188)や法テラスで助言を受ける方法もあります。


Q4. 市役所や警察に相談してもいいの?

A. 内容によって、相談先が変わります。

🏢 自治体(環境課など)
工事・店舗・工場の騒音なら、計測や指導が可能です。
ただし、生活騒音は強制力が弱く、注意や仲介が中心になります。

🚓 警察
暴力・脅迫・深夜の大騒ぎなど危険性がある場合は110番
緊急性が低ければ、警察相談窓口 #9110 が現実的です。
段階を踏まずに通報すると、かえって関係が悪化することもあるので注意が必要です。


Q5. 証拠集めで気をつけることは?

A. 客観性と安全を最優先にします。

有効な証拠は、
📝 メモ(日時・内容)
🎙 録音・動画
📏 騒音計の数値

複数を組み合わせると説得力が増します。
ただし、盗聴や過度な撮影はNG
自分や家族の安全を最優先に、無理な接触は避けましょう。


まとめ

近隣の騒音トラブルは、「誰が悪いか」よりも**「どう解決するか」**が大切です。
📌 記録 → 相談 → 第三者の介入
この順番を守ることで、無用な対立を避けられます。
一人で抱え込まず、管理会社・自治体・相談窓口を上手に使うことが、心をすり減らさない最大のコツです🍀

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